Aide et tutos

Retrouvez les réponses aux questions fréquentes pour vous connecter, suivre votre formation et obtenir votre attestation.

Besoin d’aide sur la plateforme ?

Cette page vous accompagne pas à pas pour vous connecter, démarrer votre formation, valider les modules et obtenir votre attestation.

1

Comment me connecter et démarrer ma formation ?

Pour vous connecter, rendez-vous sur la page d’accueil de la plateforme et saisissez l’identifiant et le mot de passe reçus dans l’e-mail confirmant votre inscription.

  • Saisissez votre identifiant dans la zone Identifiant ou adresse e-mail.
  • Saisissez votre mot de passe dans la zone Mot de passe.
  • Cliquez sur Connexion.

Si vous êtes déjà connecté, les zones identifiant et mot de passe ne sont plus visibles. Vous pouvez alors accéder directement aux formations auxquelles vous êtes inscrit.

Aller à mes formations
2

Comment valider un module ou un chapitre ?

Chaque module ou chapitre doit être validé afin de pouvoir passer au contenu suivant.

  • Si le module comprend un quiz de validation, vous devez réussir le quiz avec le score attendu.
  • Si le module ou chapitre ne comporte pas de quiz, cliquez sur le bouton vert Leçon terminée lorsque vous avez terminé la lecture.

Une coche verte indique que le module ou le chapitre est bien validé.

Exemple de module validé dans le contenu du cours
Exemple : Coche verte indique qu’un module ou un chapitre est validé.
3

Comment finaliser la formation et obtenir l’attestation ?

Dans le dernier chapitre de la formation HACCP, vous devez remplir le formulaire reprenant vos informations personnelles.

Remplissez ce formulaire avec soin : ces informations figureront sur votre attestation.

  • Cliquez sur Envoyer une fois le formulaire complété.
  • Nous sommes alors avertis par e-mail que vous avez soumis le formulaire.
  • Cliquez ensuite sur Leçon terminée pour finaliser votre formation.
Envoyer le formulaire de fin de formation
Exemple : Leçon terminée et envoie du formulaire de fin de formation.
4

Comment faire si j’ai perdu mon mot de passe ?

Depuis la page d’accueil, cliquez sur Mot de passe perdu ?.

Saisissez l’e-mail communiqué lors de votre inscription, puis suivez les instructions reçues par e-mail.

L’e-mail de réinitialisation est envoyé depuis :

contact@dvconsultant.fr

Son objet contient généralement :

[dvconsultant.fr – Plateforme E-Learning] Réinitialisation du mot de passe

Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le recevez pas rapidement.

Réinitialiser mon mot de passe
?

Vous ne savez plus avec quel e-mail vous êtes inscrit ?

Écrivez-nous à l’adresse suivante, nous serons ravis de vous aider.

contact@dvconsultant.fr
Retour en haut